Il tuo ristorante prende le comande dal telefono. Pronto in un pomeriggio.
I clienti inquadrano il QR al tavolo e ordinano dal loro telefono. Tu e il tuo staff ricevete le comande in tempo reale sui vostri telefoni. Nessun hardware da comprare, nessun installatore, nessun contratto.
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Caratteristiche
Menù QR Code
Crea il tuo menù digitale e stampa un QR code unico per ogni tavolo — i clienti lo scansionano e lo sfogliano subito.
Ordini al Tavolo
I clienti ordinano dal proprio telefono al tavolo; l'ordine arriva in tempo reale nella tua dashboard.
Gestione del Personale
Il personale si registra scansionando un QR code; tu approvi e assegni i tavoli con un tocco.
Ordini a Domicilio
Condividi un link per l'asporto: i clienti ordinano da casa e seguono lo stato dell'ordine in tempo reale.
Come Funziona
Crea il menù in pochi minuti
Aggiungi sezioni, piatti, prezzi e foto dal pannello di gestione. Ogni modifica è subito online.
Stampa il QR di ogni tavolo
Ogni tavolo ha il suo codice QR: scaricalo, stampalo e mettilo sul tavolo. Fine della configurazione.
Il cliente scansiona e ordina
Niente app da installare: il menù si apre nel browser e l'ordine parte direttamente dal telefono.
L'ordine arriva in tempo reale
Nuovi ordini e richieste compaiono subito nella dashboard, con notifica al personale di sala.
Il conto lo sai già.
Nessun preventivo, nessuna demo commerciale: tutto incluso in ogni piano, e i prezzi sono stampati qui accanto.
Inizia Prova GratuitaDomande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso i ristoratori. Non trovi la tua? Scrivici.
Che cosa vuol dire SmartO.S.T.E.?
O.S.T.E. sta per Ordini e Servizio Tavoli Elettronico. È il nostro modo di dire che il software fa quello che fa un bravo oste: prende gli ordini, segue i tavoli e tiene il servizio in ordine — solo che lo fa dal telefono dei tuoi clienti.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Il cliente inquadra il QR code del tavolo e il menù si apre nel browser del telefono. Nessuna app da installare, nessuna registrazione: scansiona, sceglie e ordina.
Io o i miei camerieri dobbiamo scaricare un'app?
No, niente da installare: SmartOste funziona direttamente dal browser, su qualsiasi telefono, tablet o computer, e hai sempre l'ultima versione senza aggiornamenti da scaricare. È una scelta precisa: non dipendere dagli app store ci permette di correggere e migliorare l'app subito, senza aspettare approvazioni esterne, sfruttando comunque tutte le potenzialità dello smartphone — notifiche push comprese. Se vuoi l'icona tra le tue app, aggiungi SmartOste alla schermata Home con un tocco.
Quanto tempo serve per partire?
Dipende quasi solo da quanti piatti devi inserire. Con un menù essenziale bastano anche 15 minuti; con una carta lunga e una foto per ogni piatto ci vuole un pomeriggio. Il resto è veloce: aggiungi i tavoli, scarichi i QR code e li stampi. La procedura guidata ti accompagna passo passo dalla registrazione al primo ordine.
Serve hardware particolare?
No. Ti basta un telefono, un tablet o un computer con un browser. Non devi comprare palmari, stampanti speciali o cassetti: usi i dispositivi che hai già.
Quanto costa e ci sono commissioni sugli ordini?
Piani mensili tutto incluso, dimensionati sul tuo locale, e zero commissioni sugli ordini: quello che incassi resta tuo. I prezzi sono quelli che vedi nella sezione Prezzi, IVA esclusa.
La prova gratuita di 30 giorni come funziona?
Ti registri e hai 30 giorni di prodotto completo senza inserire la carta di credito. Alla fine della prova decidi se attivare l'abbonamento: se non lo fai, semplicemente il servizio si ferma.
Posso disdire quando voglio?
Sì. L'abbonamento è mensile e lo disdici dal tuo profilo in qualsiasi momento, senza vincoli e senza penali. Resta attivo fino alla fine del mese già pagato.
Come ricevo gli ordini che arrivano dai tavoli?
In tempo reale: l'ordine compare subito nella dashboard e ti arriva una notifica push sul telefono, anche con l'app in secondo piano. C'è anche la modalità cucina, che tiene lo schermo acceso e suona a ogni ordine.
Il mio personale può usarlo?
Sì. I camerieri si registrano scansionando un QR code, tu approvi la richiesta e assegni loro i tavoli. Puoi dare accesso permanente ai dipendenti o accesso temporaneo a chi lavora solo per un turno.
Gestisce anche l'asporto e le consegne a domicilio?
Sì. Oltre ai QR dei tavoli hai un link per gli ordini a domicilio: il cliente ordina da casa, entra in coda con un numero e tu segui lo stato da Ricevuto a Consegnato.
Posso cambiare il menù o i prezzi quando voglio?
Sì, e le modifiche sono online subito. Cambi un prezzo, aggiungi un piatto del giorno o esaurisci una portata e i clienti al tavolo vedono la versione aggiornata alla scansione successiva.
I QR code vanno ristampati ogni volta?
No. Il QR del tavolo è fisso e continua a funzionare anche quando cambi menù, prezzi o foto. Lo ristampi solo se aggiungi un tavolo nuovo.
Il menù è disponibile in più lingue?
L'interfaccia è in italiano e in inglese e il cliente sceglie la lingua dal telefono. I nomi dei piatti restano come li scrivi tu.
Dove sono conservati i miei dati?
Su server AWS nella regione di Milano, quindi in Italia. I dati del tuo ristorante sono tuoi: puoi cancellarli chiudendo l'account.
Hai ancora una domanda? Scrivici a support@smartoste.it
Pronto a Trasformare il Tuo Ristorante?
Prova gratis 30 giorni. Poi decidi tu: nessun addebito automatico, nessun rinnovo a sorpresa.
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